Personas são fictícios personagens criados para representar os diferentes tipos de usuários que poderiam utilizar um site ou produto. Personas são úteis para analisar as metas, desejos, e as limitações dos usuários, a fim de ajudar a orientar as decisões sobre um produto, tais como características, interações, visuais e design.

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A segmentação no Design pode ser vista como divisão ou separação de partes de uma composição. Na verdade, a separação ou agrupamento de elementos condizentes a mesma temática, ou seja, segmentação por contextualização.

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